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Los turistas europeos califican con notable alto a los hoteles españoles

Los turistas ingleses, alemanes, franceses, italianos y nórdicos valoran con un 7,92 de media su satisfacción durante su estancia en alojamientos españoles, según se desprende de los datos del Índice de Reputación on line (IRON) elaborado por Vivential Value.

 

Por mercados, son los turistas ingleses los que mejor nota ponen a su estancia en los hoteles españoles, con un 8,16 sobre 10. A estos les siguen los alemanes (8,02), franceses (7,89), italianos (7,85) y finalmente los viajeros procedentes de los países nórdicos (7,78).

La segunda parte del IRON recoge la valoración que estos turistas hacen de la ubicación, limpieza, servicio y relación calidad precio, y que en esta edición está por encima de ocho. En otro apartado se mide el confort, las habitaciones y es descanso, que no llega al ocho en su valoración.

Desde Vivential Value destacan que por su "proximidad geográfica, que eleva su alta potencialidad de volver", la satisfacción y fidelización de estos mercados europeos debería ser un objetivo "prioritario".

Este índice se engloba dentro del Monitor de Mercados Online 2014, en el que esta empresa de "inteligencia turística" sintetiza y analiza las 112.000 valoraciones elegidas de todas las expresadas en internet por los usuarios. En concreto, el IRON de este año recoge las puntuaciones que otorgan los cinco principales mercados emisores europeos de turistas a España, y que según la Encuesta de Movimientos Turísticos en Frontera (Frontur) en el año 2013 supusieron el 68,9% del total de turistas que visitaron el país. 

Europa Press

Publicado: 19 05 2014

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