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Hoteles irritan a las agencias al vender más barato en sus propias webs

“Este año nuestro peor enemigo están siendo algunos hoteles”. Así de contundente se muestra un importante grupo de gestión respecto a la estrategia que están siguiendo algunas cadenas hoteleras de tamaño medio que están vendiendo a través de sus páginas web a un precio más barato del que le ofrecen a la agencia de viajes.

En el sector minorista no entienden esta actitud por parte de ciertos hoteleros y se muestran indignados. “No se a que juegan ni qué ganan con todo esto, pero lo que están haciendo algunas cadenas es para echarse a llorar”, lamentan las fuentes consultadas.

Esta fórmula de potenciar la web propia en detrimento de las agencias de viajes ya se había detectado en años anteriores, pero desde distintas asociaciones empresariales apuntan a que este año se da con mayor incidencia. “Estamos muy preocupados. Lo damos todo para vender al precio que ellos nos marcan y luego van y nos hacen competencia desleal. ¿Para qué nos quieren?”, se preguntan.

Las fuentes consultadas lamentan que “siempre haya hoteles que van por libre” pero reconocen que no se van a quedar de brazos cruzados. De hecho, algunos grupos ya están estudiando qué medidas tomar ante lo que consideran un caso claro de “competencia desleal” que además daña su imagen. “Esto nos hace quedar mal a las agencias porque parece que cobramos más porque nos estamos llevando un margen muy grande y no es así”.

De la actitud de estos hoteleros que potencian su venta directa vendiendo a un precio inferior al que le dan a cualquier agencia molesta también la excusa a la que recurren para justificarse. “Siempre nos dicen que la tarifa es más baja porque es una oferta de última hora, pero eso no hay quién se lo crea”, afirman desde el sector minorista.

 

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