Sol·licitem el seu permís per obtenir dades estadístiques de la seva navegació en aquesta web, en compliment del Reial decret llei 13/2012. Si continua navegant considerem que accepta l'ús de Cookies         OK

Canarias espera lograr dos millones de contactos de turistas en dos años

Canarias utiliza una nueva herramienta de gestión directa de comunicación con los turistas, con la que espera alcanzar dos millones de contactos en dos años, que permite gestionar las motivaciones e intereses de los turistas y comunicarse directamente con ellos.

El nuevo sistema de gestión de clientes CRM (Customer Relationship Management) de la marca Islas Canarias es una nueva plataforma tecnológica que permite captar millones de datos, almacenarlos, extraer conclusiones de su análisis y poder estandarizar este proceso para todas las acciones de comunicación hacia los mercados, ha indicado el viceconsejero de Turismo del Gobierno de Canarias, Ricardo Fernández de la Puente Armas.

Una parte esencial del proyecto es la identificación de los turista en cuanto a sus datos de contacto, como nombre o correo electrónico, y sus motivaciones e intereses.

El viceconsejero de Turismo ha indicado que, desde 2013, cuando comenzó el proyecto, se han superado los 300.000 registros de clientes y la intención es alcanzar los dos millones en el plazo de dos años.

La captación de contactos se realizará tanto en las islas, para identificar a los turistas actuales que se encuentran en Canarias pasando sus vacaciones, como en su país de origen.

Para ello, se utilizará un incentivo que será un sorteo de un viaje, además de todo tipo de medios y canales de manera continua: stands en aeropuertos, folletos en hoteles y otros establecimientos.

La gerente de Turismo de Canarias, María Méndez Castro, destacó que un objetivo importante es fidelizar a los turistas, ya que el 76 por ciento de quienes visitan Canarias repiten y el 15 por ciento ha viajado más de diez veces al archipiélago.EFE

Publicado: 10 06 2015
<< Ver todas las noticias
Canarias espera lograr dos millones de contactos de turistas en dos años
Puntuación 4.9/5 - 5 reviews
News
La Academia Castellana y Leonesa ha otorgado el galardón de Mejor Cocinero del Año a Miguel Cobo
La Academia Castellana y Leonesa ha otorgado el galardón de Mejor Cocinero del Año a Miguel Cobo

La Academia Castellana y Leonesa ha otorgado el galardón de Mejor Cocinero del...

III Ruta de la Tortilla de Patata en Triball
III Ruta de la Tortilla de Patata en Triball

Las III Jornadas Gastronómicas de la Tortilla de Patata regresan a triBall...

Ver todas las noticias...
KENDO
Events
Igeho Basilea - Suiza (16.11.2019 - 20.11.2019)

Igeho Basilea Feria Internacional de Hoteles, Gastronomía y catering Igeho...

Anfas Hotel Equipment Antalya - Turquía (15.01.2020 - 18.01.2020)

Anfas Hotel Equipment Antalya Feria internacional de la industria de la...

Gastro_Tek Kalkar - Alemania (20.01.2020 - 21.01.2020)

La Feria Gastro_Tek dirigida a fabricantes, proveedores y distribuidores de las...

See all
Trends
Herramientas digitales para la hostelería de hoy

Nuevos tiempos, nuevas herramientas digitales para hostelería. Los softwares...

Diseñamos una cocina restaurante pequeño: Pasos para una distribución

Al adquirir un local para iniciar un negocio en hostelería, el espacio de la...

Ideas interesantes: Montar una tienda de comestibles dentro del restaurante

Para aumentar tus ventas en 2019, queremos comentarte una tendencia que está...

Ver todo
Curiosities
La inspiración japonesa llega a Barcelona con el nuevo hotel Nobu

La cadena hotelera fundada por Nobu Matsuhisa, Robert De Niro y Meir Teper abre...

New York Burger Moraleja Green, nominado como uno de los restaurantes más bonitos del mundo

El restaurante New York Burger Moraleja Green ha ganado el premio a mejor...

Opus: el espectacular hotel de Zaha Hadid Architects en Dubái

En Dubái la sencillez no tiene cabida. Y si quieres formar parte de la...

See all
Corporate News
Pordamsa lanza la colección Taffoni, inspirada en la erosión del viento y la sal

Mar, rocas, sal y viento son la nueva inspiración que ha iluminado la nueva...

La nueva Starbucks Reserve® Roastery de Chicago, la tienda de Starbucks más grande del mundo

Starbucks presentó ayer su Starbucks Reserve RoasteryChicago, que abre sus...

¿Cómo puedo encontrar la estufa adecuada para mi terraza?

No es fácil pasar por alto la extensa oferta de calentadores radiantes que...

See all