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Turquía bloquea la web de reservas Booking.com por la queja de agencias de viaje

La justicia turca ha ordenado bloquear la búsqueda y reservas de hoteles en Turquía a través del servicio Booking.com, en respuesta a una denuncia por competencia desleal planteada por las agencias de viajes, informa hoy el diario Hürriyet.

La denuncia fue interpuesta por la Unión de Agencias de Viaje turca (TURSAB) por supuestas prácticas de competencia desleal ante un juzgado de Estambul, que ayer ordenó suspender, como medida preventiva, la búsqueda de hoteles en Turquía.

La web de Booking se puede seguir usando desde el extranjero para buscar hoteles en Turquía o desde Turquía para buscar alojamiento en el exterior.

Pero la búsqueda arroja "cero resultados" cuando se pide información desde Turquía para hoteles en territorio turco.

TURSAB argumenta su reclamación en la norma que establece que sólo agencias autorizadas pueden comerciar con la oferta hostelera, subrayando que Booking carece de autorización bajo la legislación turca.

La principal queja de la federación turca de agencias es que los clientes turcos han empezado a usar Booking.com para encontrar establecimientos y contratar estancias de vacaciones en su propio país, mermando así el negocio de las empresas autorizadas.

Por su parte, Booking.com ha mostrado en un comunicado su desacuerdo con esa medida y ha anunciado que recurrirá la decisión.

"Booking.com siempre cumple con las leyes locales. En el cumplimiento de la orden judicial en este momento, no hay necesidad de desactivar por completo nuestro sitio web para los clientes turcos", explica en la nota.

"Creemos firmemente que estamos contribuyendo a la sana competencia en el mercado, proporcionando a los consumidores turcos una plataforma transparente y conveniente para comparar y reservar alojamientos en todo el mundo", argumenta la compañía.

La página de reservas cuenta con cerca de 13.000 proveedores turcos que incluyen sus alojamientos en la plataforma, informa la empresa en el comunicado.EFE

Publicado: 30 03 2017
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